Cette politique d’expédition s’applique uniquement aux produits numériques proposés sur le site Moto-A2.
Aucun produit physique n’est expédié.
Nature des produits
Tous les produits disponibles sur Moto-A2 sont exclusivement numériques.
Il peut s’agir de fichiers téléchargeables, d’accès à des contenus en ligne ou de ressources numériques.
Livraison des produits
La livraison des produits numériques se fait immédiatement après le paiement ou la confirmation de commande.
Selon le type de produit, l’utilisateur recevra :
- Un lien de téléchargement
- Un accès direct sur le site
- Ou un email contenant les informations nécessaires
Délai de livraison
La livraison est généralement instantanée. En cas de retard technique ou de problème de réception, un délai maximal de 24 heures peut s’appliquer.
Frais de livraison
Aucun frais de livraison n’est appliqué, les produits étant 100 % numériques.
Problèmes de téléchargement
En cas de difficulté à accéder au contenu acheté, l’utilisateur peut contacter l’éditeur du site via l’adresse email fournie.
Une assistance sera apportée dans les plus brefs délais.